Devoluciones por roturas en el transporte. Se aceptan tus devoluciones por rotura durante las 48 horas siguientes a su recepción, por supuesto nosotros nos encargamos de recoger la mercancía y te devolvemos el importe de lo que nos has pagado. Recuerda que se debe indicar en el albarán del transporte dicha rotura. Otras devoluciones. Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo.  No tienes que dar ninguna explicación de porque lo devuelves si no quieres, es tu decisión, simplemente devuélvelo. Te reembolsamos todo tu dinero, salvo los gastos de envío de ida, en el caso de que tu pedido los tuviese. Así que, si el envío es gratuito no se retendrá nada del importe abonado. Sólo tienes que comunicarlo a nuestro departamento de atención al cliente y nuestra agencia de transporte se pasa por tu domicilio a recoger el producto. Lógicamente debe estar sin usar y en su embalaje original, apto para una posterior venta, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. Es muy importante que cuando nos devuelvas los productos estén bien embalados, de este modo no sufrirán ningún desperfecto en el transporte.
Según la la legislación española contenida en Ley de Protección de Datos de carácter Personal (D.lgs 15/1999 del 13 de diciembre), el cliente  tiene la posibilidad de cancelar el contrato/pedido estipulado en Internet.
Con al finalidad de ejercitar este derecho de devolución, dentro de un plazo de 14 días laborales desde la recepción del pedido, el cliente deberá devolver el producto en las mismas condiciones que lo recibió.