Vi preghiamo di contattarci al più presto per discutere eventuali resi. Vi consiglieremo sulla migliore procedura per ridurre al minimo i disagi. Vi preghiamo di inviarci un messaggio tramite eBay per valutare il vostro caso. Insieme con il vostro ordine riceverete una bolla di consegna. Questa contiene il nostro indirizzo e in basso un tagliando di reso da compilare. Una volta completato, si prega di inserirlo nel pacchetto di reso in modo che possiamo elaborare la restituzione nel modo più efficiente possibile. Verrete informati non appena il vostro articolo ci viene restituito e il cambio / la sostituzione / il rimborso va in fase di elaborazione. Si prega di notare che quando un reso è stato autorizzato, qualunque sia l'articolo che state restituendo, la merce resta sotto la vostra responsabilità finché non raggiunge il nostro magazzino. Per vostra sicurezza, si consiglia di utilizzare un servizio postale che vi assicuri per il valore della merce che state restituendo, ad esempio posta assicurata tramite Royal Mail. I costi di reso verranno coperti per tutti gli articoli difettosi o danneggiati che sono stati autorizzati alla sostituzione. Siamo felici di sostituire gli oggetti indesiderati o gli articoli che non corrispondono, ma il costo dell'affrancatura di ritorno non è coperto in questo caso. Per ulteriori informazioni vi preghiamo di chiedere - siamo felici di rispondere a qualsiasi vostra domanda e siamo orgogliosi del livello della nostra Assistenza clienti “SomethingDifferent”.